भारत के लिए शिपिंग जानकारी

सामान्य जानकारी

कृपया यह जानने के लिए अपने स्थानीय कस्टम कार्यालय से जाँच करें कि क्या आप इन वस्तुओं को आयात कर सकते हैं और क्या किसी अतिरिक्त लाइसेंस या परमिट की आवश्यकता है।

कस्टम जानकारी

भारत आने वाले शिपमेंट पर सरकार के नियमों के कारण 30.98%(शुल्क और कर) D&T लगाया जाएगा। कस्टम क्लीयरेंस के उद्देश्य से 30.98% D&T चेकआउट के समय एकत्र किया जाएगा।

D&T शुल्कों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया सरकार की आधिकारिक वेबसाइट पर जाने हेतु क्लिक करें।

कृपया ध्यान दें: प्राप्तकर्ता का नाम और शिपिंग पता आपके KYC दस्तावेज़ों से अनिवार्य रूप से मेल खाना चाहिए।

भारत का कस्टम विभाग कस्टम क्लीयरेंस के लिए KYC दस्तावेज़ (सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त पहचान और पता प्रमाण) माँगता है। प्राप्तकर्ता द्वारा KYC दस्तावेज़ अपलोड किए जाने तक आयात निकासी प्रक्रिया शुरू नहीं हो सकती। कैरियर द्वारा iHerb से शिपमेंट प्राप्त करने के बाद, आपके पास KYC दस्तावेज़ जमा करने के लिए (रविवार को छोड़कर) 7 दिन होते हैं।

स्वीकृत KYC दस्तावेज़ हैं:

• भारत के नागरिकों के लिए: प्राप्तकर्ता का पासपोर्ट, आधार कार्ड, PAN (परमानेंट अकाउंट नंबर) कार्ड या मतदाता पहचान पत्र।
• भारत में रहने वाले विदेशी नागरिकों के लिए: प्राप्तकर्ता का पासपोर्ट और वीज़ा/PIO कार्ड।

Aramex KYC वेब पोर्टल पर पहुँचने के लिए कृपया अपने iHerb ऑर्डर में उपयोग किए गए मोबाइल फ़ोन नंबर का उपयोग करें।

शिपिंग

सभी iHerb ऑर्डर हमारे अमेरिकी वेयरहाउस से हवाई माल परिवहन द्वारा आपके देश में भेजे जाते हैं। 

iHerb द्वारा प्रदान की गई अनुमानित डिलीवरी अवधि सबसे सामान्य डिलीवरी सेवा को दर्शाती है। हालाँकि, कुछ ऑर्डर कभी-कभी हवाई माल परिवहन में देरी, कस्टम रोक या iHerb के नियंत्रण से बाहर किसी अन्य अप्रत्याशित जटिलता के कारण अधिक समय तक ट्रांज़िट में रह सकते हैं।

आपके देश में भेजे जाने वाले शिपमेंट के लिए DDP(डिलीवर्ड ड्यूटीज़ पेड) सेवा अब उपलब्ध है। कस्टम क्लीयरेंस में तेजी लाने के लिए सभी शुल्क, कर और आयात शुल्क चेकआउट के समय पहले ही एकत्र कर लिए जाते हैं; डिलीवरी के समय किसी अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता नहीं होती।

• Aramex: Aramex ऑर्डर से संबंधित शिपिंग स्थिति की जानकारी के लिए, कृपया Aramex कस्टमर सर्विस से +91 22 64803300 पर संपर्क करें या [email protected] पर ईमेल करें। KYC और Form 7 से संबंधित पूछताछ के लिए [email protected] पर ईमेल करें। ऑर्डर शिप होने के बाद, Aramex आपको KYC दस्तावेज़ और Form 7 अपलोड करने के लिए एक लिंक के साथ एसएमएस भेजेगा। कृपया एसएमएस मिलने के 7 दिनों के भीतर सही दस्तावेज़ जमा करें।

यदि आपका KYC अस्वीकृत हो जाता है, तो Aramex आपको अस्वीकृति सूचना और आगे के निर्देशों के साथ एक एसएमएस संदेश भेजेगा। यदि कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है या किसी गलत जानकारी को जल्द से जल्द ठीक नहीं किया जाता है, तो ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा और iHerb को वापस भेज दिया जाएगा।

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